Kết quả đạt được như thế nào thì chúng ta mới cho là thành công?Tất cả những vấn đề đó đều được thảo luận khi mọi người sử dụng tư duy mũ vàng.Tất cả mọi người khi cần biểu lộ cảm xúc thì đã có một lối nhất định để làm như thế.Ngay cả trực giác của nhà bác học đại tài Einstein cũng sai khi ông bác bỏ nguyên lý dễ thay đổi của Heisenberg.Sự tiến hoá cũng là một lối tư duy phù hợp, và theo thuyết tiến hoá của Darwin thì sự sống dành cho những loài biết thích nghi nhất, và trong tư duy thì sự sống chỉ dành cho những ý tưởng phù hợp nhất.Điều này sẽ dừng mọi tranh luận.Phần lớn những gì mà mọi người cho là sự thật đơn giản chỉ là một nhận định sáng suốt hoặc là niềm tin mang tính cá nhân.Chiếc mũ trắng chỉ ra lối tư duy chủ đích để xử lý những thông tin- Tuỳ từng mục đích, chúng ta có thể vận dụng vai trò linh hoạt của chiếc mũ trắng- Nhưng điều cốt lõi là mục đích của chúng ta là tìm ra thực chất của sự việc.Tôi có cảm giác rằng đây có lẽ không phải là một học thuyết đúng đắn.Khi sử dụng chiếc mũ xanh, mọi người được khuyến khích đưa ra những ý kiến, dạng như: “Chúng ta có thể làm điều này, hoặc điều này, hoặc điều này”.
Lối tư duy chiếc mũ vàng không bắt nguồn từ những động lực như vậy.
