Trên hết, hãy nhớ rằng kẻ có lỗi thường muốn đưa ra câu trả lời thật nhanh.Những ngôn từ chúng ta lựa chọn để diễn đạt ý nghĩ của bản thân chính là cánh cửa để khám phá những cảm xúc thật sự của mình.Người Mỹ chưa từng có một vị tổng thống Công giáo trước đó và Nixon nghĩ việc Kennedy theo Công giáo có thể làm cho người Mỹ khó chịu.Nguyên tắc này còn được áp dụng trong hình thức hạ giá.Một câu nói thông thường mà hầu hết chúng ta hay mắc phải là: “Nào, các anh! Ai đó hãy nói cho tôi xem chuyện gì đang xảy ra ở đây!” Chúng ta thấy mình rất giống như nhân vật Frank Burns trong phim M*A*S*H – tìm kiếm sự cộng tác ở khắp mọi nơi nhưng chẳng tìm thấy ở đâu cả.Điều này cực kỳ hiệu quả khi được thực hiện theo cách dưới đây:Nước Anh biết được một kế hoạch tấn công của quân Đức vào thị trấn Coventry.Nói cách khác, chúng ta so sánh và đối lập.Tình trạng này sẽ tạo ra âm thanh, bát độ và/hoặc âm lượng cao hơn lúc bình thường.Dù thế nào thì bạn cũng sẽ không đặt chỗ nữa.
Tôi chắc rằng anh thậm chí thấy buồn với bản thân mình hơn cả tôi.
