Chỉ sau một thời gian ngắn, cơ sở của ông đã lột xác và phát triển rất nhanh.Vết thương đó không phải là khoản lỗ nặng nề mà là công ty đã xa rời triết lý kinh doanh của nó.Watson không được nhắc đến một dòng ở quê nhà, ngoại trừ vài tin tức ở New York.IBM luôn đảm bảo đó là một ngày hạnh phúc.Nhưng rõ ràng ông đã định nghĩa đúng về lợi ích thời gian của máy tính.Tom với tướng tá của một cựu phi công trông cũng đường vệ và lịch lãm như cha của mình.Theo Drucker, suy nghĩ của Watson là một cuộc lật đổ trong một thời kỳ rạn nứt của nền quản lý lao động kỳ dị.Watson để người vợ trẻ và con trai đầu lòng mới sinh ở Dayton để đến đây tìm một cơ hội.Nhưng rồi chính điều này đã đem đến cho Watson bài học cay đắng nhất trong đời và là bước đi đầu tiên của một đời vinh quang.Ai đã đưa Tom đến IBM? Không phải là Watson.