Khi đó, người đạo diễn thắc mắc không biết Sam có vấn đề gì về nghiện rượu hay ma túy hay không.Nếu anh ta vẫn phủ nhận mọi chuyện, hãy nói: “Em nghĩ rằng anh biết em đã biết nhưng anh không muốn làm em tổn thương, vì anh biết em hiểu đó chỉ là một tai nạn và rằng em thật sự không muốn nói đến chuyện đó.“Câu hỏi của anh là những gì anh biết là sẽ diễn ra, phải vậy không?”Những câu nói đơn giản này bắt đầu làm người đó giảm sự đề phòng.Câu hỏi mẫu: “Hôm nay Phó Chủ tịch tập đoàn sẽ tới đây.Lợi thế lớn nhất của bạn là bạn biết mình đang phải đối phó với loại người nào.Một kiểu người chưa biết cần phải sống thế nào.Chẳng hạn, Ralph đang nói chuyện điện thoại với một cô gái mà cậu chưa từng gặp mặt.Không hề có đơn từ chức nào được trình lên cả.“Tôi không nói rằng anh cần ngồi thẳng dậy nếu như anh đang nằm.