Tôi yêu cầu từng nhóm sinh viên nêu ra những cách mà chúng tôi có thể giao tiếp bằng lời nói, và chia những cách ấy thành loại tích cực và tiêu cực.Cuốn sách đã giúp tôi thật sự nhận ra những giá trị và phẩm chất quan trọng để có được thành công và hạnh phúc.Và tôi cảm thấy nản lòng từ đó.Tốt nhất thời gian đặc biệt này được ấn định vào cùng một thời điểm mỗi ngày.Nhưng tôi lại không nghĩ trì hoãn luôn luôn là điều tệ hại.Nó xác định bạn sẽ trở thành một con người bình thường hay thành đạt trong cuộc sống.Những lời tâm sự sẽ giúp bạn cảm thấy dễ chịu hơn; thấy mình không còn cô đơn khi phải đối mặt với sự thất bại và những lời động viên sẽ tiếp thêm sức mạnh cho bạn để đứng lên.Bản chất cuộc sống vốn khắc nghiệt, nó luôn như thế và sẽ mãi mãi như thế.Một vài ngày trước buổi lễ tốt nghiệp, cô đưa cho tôi xem cuốn sổ tiết kiệm.Bà nói: chúng ta có quá nhiều quy định; chính chúng là điều hạn chế.