Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói:Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.
