Năm 1960, khi lần đầu tiên được bắt tay với Arnold Palmer, tôi không thể hình dung được những gì sẽ xảy ra sau đó.Hãy dẹp bỏ nó sang một bên và tiếp tục công việc kế tiếp.Họ không chỉ là những vận động viên chơi golf đẳng cấp mà còn là những con người đẳng cấp.Mỗi câu đều có thể mở rộng, thu hẹp hoặc cân đối tuỳ theo tình hình của cuộc đàm phán.Đi thẳng vào vấn đề.Chính sự cứng nhắc gây ra những hành động sai lầm.Tôi và hai nhân viên quản lý tới Dearborn Michigan.Nhưng vì Killy là người giỏi nhất nên đối thủ của anh ta luôn được chấp đi trước  khởi hành trước  và trong môn trượt tuyết, vài giây đi trước có thể tương đương với hàng trăm mét.Tuy nhiên, khách hàng ngày nay khôn ngoan hơn và họ có thể quay lưng trước những lời mời chào.Mọi người mong đợi chúng tôi đưa ra những con số khổng lồ và mong đợi đó càng giúp chúng tôi dễ dàng đạt được mục tiêu hơn.

Xem thêm Thu gọn