Tuy nhiên, Arnold không thể nói với người phi công là tối hôm đó anh bận và sẽ gặp ông ta vào ngày hôm sau, vì anh nghĩ nói thế là không tế nhị và có thể khiến viên phi công bị thương tổn.Chúng giúp bạn có được những thông tin mà bạn đã quên mất.Tuy nhiên, tôi biết rằng nếu muốn trở nên lớn mạnh, chúng tôi cần có những nhân viên không quá am hiểu về môn chơi, tức là họ sẽ tập trung làm việc nhiều hơn là say sưa trong men chiến thắng.Sau đó, ông ta nói chuyện với tôi ngay.Nếu thật sự đoán biết con nguời đơn giản như vậy thì ai cũng có thể học được.Thứ hai, nó giảm bớt khả năng nói nhiều hơn những gì bạn định nói.Song phải thừa nhận rằng thật sai lầm khi coi bằng cấp hay chỉ số IQ cao tương đương với sự khôn ngoan trong kinh doanh.Tôi cảm thấy mình cần có sự độc lập trong kinh doanh và không muốn bị chèn ép khi trở thành bộ phận của một công ty lớn hơn và ổn định hơn.Thành công ban đầu này quá phi thường.Đôi khi, bạn bắt buộc phải đưa ra thời hạn chót cho khách hàng.
