Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình.Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".