Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần.- Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế?Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.
