một tên gọi khác của IBM nhưng khách hàng doanh nghiệp thì không được gì.Nó được trang hoàng bằng đồ gỗ và cả thảm Ba Tư.Vì sao IBM rơi vào tình trạng xa rời sứ mệnh như vậy? Hãy xem bác sĩ Gerstner phát hiện ra căn bệnh:Căn phòng được ốp gỗ màu nâu với bốn lá cờ treo trên trần nhà, tỏa ra bốn góc từ điểm giữa trần nhà.Tôi nên làm gì? đó là câu hỏi ông dành cho tất cả cấp dưới có mặt trong khán phòng.Và chính ông làm nên một IBM còn khổng lồ hơn cả cha mình, xét về quy mô.Watson đã chi nửa triệu đôla cho công trình này nhưng giờ đây ông không biết phải làm gì với cỗ máy dài 16m và cao đến gần 2,5m.Chưa biết bán hàng, Watson thường nói với Range: Tôi không giành được bất kỳ đơn hàng nào nhưng tôi bao quát được công việc kinh doanh của tôi, thì ông này gầm lên: Đừng bao giờ đến và nói với tôi về tầm bao quát.Khi Tom chào đời, ngàyTại đây, ông xin làm kế toán cho một cửa hàng tạp hóa tọa lạc giữa trung tâm.

Xem thêm Thu gọn