Hầu hết các nhà quản lý của chúng tôi đều thích hành động nhanh, nhảy từ việc này sang việc khác, cố gắng hoàn thành một việc rồi lao vào việc khác.Khi Killy cảm thấy hào hứng với cam kết đặc biệt này thì tại Chevrolet, bản hợp đồng này đang được xem xét lại.Thật may ông đã kháng cự lại được những sức ép này.Có bốn triết lý tổng quát tôi áp dụng trong mối quan hệ với nhân viên:Một nhân viên vì oán hận có thể gây ra rất nhiều hậu quả khôn lường cho công ty.Vì vậy, nếu bạn muốn gây ấn tượng tốt với thân chủ hay khách hàng, hãy làm điều gì đó cho con cái họ.Vì vậy, tôi tiếp tục thuyết phục và 5 năm sau, cô trở thành khách hàng của chúng tôi.Thay vào đó, hãy tập trung vào việc thay đổi những cơ sở so sánh của họ.Do đó, chúng tôi tham gia vào ngành kinh doanh tổ chức sự kiện thể thao.Mặc dù trận đấu được bộ phận các môn thể thao đồng đội của chúng tôi tổ chức, nhưng sáng kiến lại xuất phát từ một nhân viên trong bộ phận quần vợt của chúng tôi.

Xem thêm Thu gọn