Phòng đọc sách ở cửa ra vào là một thư viện tuyệt đẹp với thảm Ba Tư và lò sưởi vào mùa đông.Vào thời điểm của mình Watson đã đi liên tục từ nhà máy đến văn phòng để tìm những nhân viên tài năng.Tom đã giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị được bốn năm kể từ năm 1952.IBM còn lưu cả bản quảng cáo này trong biên niên sử.Một trong những sự kiện gây tranh cãi lớn nhất và dài lâu nhất về Thomas Watson là quan hệ của ông với Hitle.Flint cần một người cứu và làm cho nó lớn lên.IBM vẫn bảo thủ với máy chủ trước khi kịp làm ra ThinkPad muộn màng.Cũng năm 1915, Watson đã sáng tạo câu lạc bộ 100% - tôn vinh những người đạt chỉ tiêu làm việc.Nhân viên nghe thì thấy hay nhưng họ cần một cách thức để thực hiện.Vì sao Gerstner lại đặt tầm nhìn vào mức ưu tiên hạng bét điều mà theo lẽ thông thường người ta sẽ đặt ưu tiên hàng đầu? Đơn giản là ông làm khác.
Watson coi Range là thầy dạy nghệ thuật bán hàng đầu tiên, và sự năng động trong kinh doanh.
