Nếu khách hàng không biết bạn hoặc công ty của bạn, bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn cho thương vụ đó.Nói không là một trong những công cụ tiết kiệm thời gian hiệu quả nhất.Cả hai bên đều không phải mất nhiều thời gian và đều cảm thấy hài lòng.Những thông tin có giá trị nhất cho việc ra quyết định có thể nằm xa hơn các dữ kiện.Trong những ngày đầu, nhân viên của Fila đều đặt câu hỏi cho công ty chúng tôi rằng Borg sẽ làm hoặc không làm gì trong thời gian cam kết.Mọi người trong phòng họp quan tâm đến những mẫu vải màu này  mỗi người đều đóng góp ý kiến của mình  đến mức khi đến giờ Rockefeller phải bay về New York, hầu hết các vấn đề chính vẫn chưa được giải quyết.Có rất nhiều cơ hội tính thời gian mà có thể bạn đã gặp.Đến năm 1966, chúng tôi trở thành một trong những công ty có tên tuổi trong môn golf.Và như vậy, bạn có thể khiến mọi người nhìn nhận về mình theo cách bạn muốn.Nếu mục đích kinh doanh riêng chỉ vì ngán ngẩm với cảnh bị sai bảo, vì muốn được tự do hơn, hay vì bị coi thường hoặc đánh giá thấp, thì bạn hãy quên chuyện việc kinh doanh riêng đi.