Chúng ta có khiếu ăn nói thì tốt, nếu không có cũng chẳng sao.Trước hết là sự bình tĩnh.Tuy tôi không phải là một thương gia, nhưng hy vọng một vài bí quyết nói sau đây của tôi sẽ giúp bạn ít nhiều khi giao tiếp trong công việc.Một giờ qua trò chuyện với anh thật thú vị! Anh thật tuyệt vời, như thường lệ.Shirley Povich nhà báo được giải thưởng Washington Post, cha đẻ của chương trình truyền hình Maury Povich đã nghiệm ra điều này.Ông hãy giúp tôi biết sai lầm cốt yếu của tôi là gì không?Bạn sẽ tiến xa hơn nếu để người ta hiểu bạn nhiều hơn.Bởi ông nghe nói nước Mỹ là nơi đầy hứa hẹn, rằng những con đường ở đây đều lát bằng vàng! Nhưng tới đây ông đã học được ba điều:Về yếu tố thứ tư có một óc khôi hài thì Nixon không có.Vài ngày sau, tôi nhận được tin là nhiều người trong câu lạc bộ thích bài nói của tôi.
