Phải hết sức tập trung khi phát biểu, tránh tối đa việc nói lạc đề.Thực ra, để có được như ngày nay, tôi đã phải nỗ lực không ngừng.Khi ấy sự rụt rè sẽ thối lui và người ấy sẽ lên tiếng tham gia vào câu chuyện.Các bạn có biết vì sao không? Vì bài hát này hơi thảm thiết…?- Anh có quen cô dâu không? Tôi là bạn thân của cô ấy.Bất cứ diễn giả thành công nào cũng có một phong cách nói riêng của họ.Tôi đã học hỏi điều này từ Sinatra.Đâu là đội Bills? Đâu là đội Dolphins? Chữ số trên áo của họ thì hoàn toàn mù tịt.Mục đích quan trọng nhất trong giao tiếp là người khác phải hiểu được bạn.Quả là thành công ngoài sự mong đợi.
