Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại.Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.- Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica.Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.Đó quả là một câu nói hay.Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.