Những gì chúng ta tin là sự thật cũng bóp méo nhận thức của chúng ta.Khi những việc không hay xảy ra, chúng ta thường thấy dễ chịu hơn nếu biết rằng nó sẽ nhanh chóng qua đi, cuộc sống của chúng ta sẽ vẫn yên ổn và không bị ảnh hưởng gì.Chúng ta có thể thấy nhiều ví dụ về các phản xạ có điều kiện trong cuộc sống hàng ngày.“Rất tiếc nếu sự thật trái với ý kiến của anh, nhưng tôi muốn biết…”Mục tiêu ở đây là đặt câu hỏi không buộc tội người đó bất kỳ điều gì mà chỉ bóng gió nhắc đến cách ứng xử của họ.Người đó đang cố gắng chứng minh rằng mình tự nhiên và thoải mái với câu trả lời của bản thân, nhưng sự thật lại không hề như vậy.Dù cố thế nào ông ta cũng không tóm được tên trộm.Hãy để cuộc trò chuyện vô tình chuyển sang chủ đề lừa dối.Để thoát ra, người đó chỉ cần nói với bạn sự thật.Hãy so sánh hai tính huống sau.