Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết.Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước.Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?"."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
