Hầu hết mọi người đều thích được an toàn.…Những số liệu đó không phải là những số liệu lúc trước anh vừa cung cấp.Ngay cả những ý tưởng tưởng như chẳng có gì hấp dẫn, nếu chúng ta chịu khó bỏ thời gian để xem xét chúng, chúng ta có thể nhận thấy chúng có những giá trị nhất định.Chúng ta có thể mô tả chi tiết sự phân loại các khả năng theo thứ tự như sau:Tư duy mũ xanh da trời có thể xác định những vùng trọng tâm cần đến những khái niệm mới.Chẳng hạn: bạn cần khám phá sự việc; cần giải quyết những mâu thuẫn; cần đưa ra quyết định.Và khi mọi người sử dụng chiếc mũ xanh lá cây, đó chính là cơ hội để mọi người tìm cách giải quyết những khó khăn được nêu ra theo quan điểm chiếc mũ đen.… Anh yêu cầu tôi đề xuất phương tiện truyền thông cho chiến dịch quảng cáo.Nếu đó là một chiếc ghế phức tạp, bạn sẽ lại đưa ra ngay nhận xét rằng người thiết kế chiếc ghế đó thiếu óc thẩm mỹ hoặc là một người kiêu căng.Trong trường hợp cụ thể này có thể cả hai đều có cái nhìn đúng.
