Lời khuyên đơn giản hóa: Người thư ký phải có trách nhiệm ghi rõ ràng các kết quả được thông qua trong cuộc họp theo cách: "Ai? Việc gì? Vào lúc nào?".Hãy sử dụng các cuộc gặp gỡ cho mục đích mở rộng mối quan hệ xã hội của mình.Việc này tự nó diễn ra.Hãy cẩn thận! Bạn đang đùa với lửa đấy.Ngược lại, bạn chỉ cần bắt đầu với một nơi và hãy tận hưởng nguồn năng lượng tích cực mà hành động ấy mang đến.Hãy tận dụng lợi ích lớn nhất của thư điện tử: Khả năng phúc đáp nhanh chóng.Phương pháp giải quyết sự quấy rầy do quan khách và khách hàng gây raNgay cả khi mọi người đều sở hữu một khối lượng tài sản ngang nhau thì lòng đố kỵ vẫn tiếp tục tồn tại."Chúng ta bị vây quanh bởi sự hỗn độn và bị thống trị bởi những con rồng hỗn loạn" là cách mà những người Babylon cổ đại nhìn nhận về thế giới.Ví dụ, khi cầm hồ sơ lưu các số điện thoại, bạn sẽ có được một danh sách các cuộc gọi cần thực hiện tiếp theo.

Xem thêm Thu gọn