Dĩ nhiên, anh sẽ có trợ lý của mình – có lẽ là cô Cathy.Nếu người đó nói với tốc độ chậm và thư thái, bạn nên làm tương tự.Đặt nền móng bằng cách bắt đầu với bước một.Một số người sẽ nói về bất cứ điều gì nghe có vẻ tin cậy, thậm chí nói dối trắng trợn trước mặt bạn.Các cử động đầu dù theo hướng lên, xuống hoặc sang hai bên thì chúng đều được cho là nhằm nhấn mạnh những luận điểm và ý tưởng đặc biệt.Mặc dù những viên đạn bạc này có thể được bắn đi theo bất kỳ trật tự nào bạn muốn nhưng một số lại loại trừ số khác.Có lúc bạn cần thổi phồng nó lên và có lúc bạn cần chỉ trích nó.Với ví dụ này, bạn hãy bảo người đó rằng họ đã làm một việc gì đó tốt, chứ không hoàn toàn xấu.Ziegler cố gắng ngụ ý rằng ông ấy đang đưa ra một câu trả lời cho câu hỏi, nhưng ông ấy không hề trả lời nó.Trong cuộc sống cá nhân, bạn bán các ý tưởng của mình.

Xem thêm Thu gọn