Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:- Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả.Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.khó cộng tác với các nhân viên của mình.Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi.
