Và đúng là lúc này anh ta vẫn đang làm được việc tốt và thậm chí không biết điều đó.Câu trả lời của anh ta có vẻ không thật sự thuyết phục và bạn muốn biết chắc chắn.Thay vào đó, bạn cần hỏi: “Anh có phải thuê xe hơi không?” Hãy làm như tình cờ hỏi thêm vài câu kiểu như vậy.Nhưng anh có chắc không đấy?” Lúc này, bất kỳ thái độ lưỡng lự nào chắc chắn đều là dấu hiệu mắc lỗi bởi vì anh ta sẽ nhanh chóng cố gắng cân nhắc lựa chọn của mình.Giả sử bạn và một người bạn đang cân nhắc nên đi xem phim gì.Nếu bạn không muốn thấy sự thật, bạn thường sẽ không thấy.Bạn đưa ra thông tin bạn thật sự nắm được để người đó tiết lộ phần còn lại của câu chuyện.Chắc phải có lý do gì nên mới không thấy xe của cô?” Nếu bạn chỉ hỏi đơn thuần: “Tối qua cô có đi chơi không?” thì cô ấy có thể chối.Ví dụ 1: “Chính sách của chúng tôi là hậu thuẫn các cổ đông của mình.Ông gọi đây là một phản xạ tâm lý hoặc phản xạ có điều kiện.