Sam kể cho khán giả nghe về một thời niên thiếu cơ cực, về người cha nghiêm khắc luôn muốn anh trở thành một thầy giáo.Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt.• Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhấtTrong chiến dịch tranh cử tổng thống năm 1992 của mình, Ross Perot đã chứng minh được tầm quan trọng của việc sử dụng những tấm băng rôn, biểu ngữ.Tôi sẽ ra sao? Ra ga kiếm một vé tàu quay trở lại Brooklyn chớ còn phải hỏi!Theo anh liệu khủng hoảng kinh tế có xảy ra không?Không phải để Tan sở làm một chầu nhé! như thường nói với anh bạn đồng nghiệp, mà để bạn tự đánh giá chính bản thân mình.Hãy điểm lại mà xem, những người mà chúng ta thích trò chuyện nhất thường là những người cảm thông với chúng ta nhiều nhất.Điều này không có nghĩa là bạn phải lầm lì ít nói.Chính là Danny Kaye! Vị khách mời này và chương trình nói về anh đã làm cho rất nhiều người phải bất ngờ.
Bạn cần phải tự tin để nói, để chứng tỏ và khẳng định mình.
