Các nhà máy đóng cửa như một phản ứng thường thấy.sụp đổ thị trường chứng khoán năm 1929 được ghi nhận là lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ.Nhưng cuối cùng, Tom lại trở thành người ảnh hưởng lên thế kỷ XX bằng cách lãnh đạo IBM.Quan điểm này không chỉ cần cho các nhà lãnh đạo kinh doanh mà choCó một công ty đã chế tạo ra máy đánh chữ điện tử bằng nhựa tổng hợp.Thật ra, đây là lần thứ hai Watson cưỡng bức con trai yêu dấu của mình vào con đường kế nghiệp.Mở phòng thí nghiệm trong thời kỳ suy thoái là một quyết định ngược đời khác của Watson.Vị nữ giáo sư đại học này đã thuật lại nguyên văn những tâm sự của cha, khi bà tiến hành viết cuốn sách How They Archived - Vì sao họ đã thành công:Khi chịu học hỏi không ngừng thì người ta khó mà kiêu ngạo.Watson đặt ra tầm nhìn cho CTR như một công cụ như vậy.
