• Tạo những quan hệ tốt.Suy nghĩ tích cực giúp chúng ta nhận biết vị trí hiện tại của mình và định hướng một tương lai mà chúng ta hằng mong đợi.Bệnh nhân ấy chính là Norman Cousins, một cộng tác viên kì cựu của tờ Saturday Review.Franklin thường được mô tả như một nhà ngoại giao bẩm sinh luôn biết làm vừa lòng người khác.Hãy yêu quý người thân, bè bạn và tử tế với mọi người.Chín mươi chín lần cho kết quả sai.Hãy coi đó là một quy trình cho sự trải nghiệm của chính bạn.Chúng tôi không được chọn lựa, và thậm chí không bàn thảo chi cả.Nó xác định bạn sẽ trở thành một con người bình thường hay thành đạt trong cuộc sống.Sau khi lần theo những con đường khác nhau mong tìm được một cuộc sống tốt hơn, cuối cùng tôi đã trở lại nơi mà tôi bắt đầu cùng với những hứng thú mà có lúc chúng ta cho là lỗi thời.
