Khách hàng có thể đang giằng co về một quyết định và đang tự độc thoại.Đã bao giờ bạn bất ngờ gặp đối tác kinh doanh tại một bãi biển hoặc câu lạc bộ quần vợt chưa?Nếu có điều gì thắc mắc, họ sẽ gọi lại cho bạn.Trong nhiều trường hợp, chúng tôi đã đưa ra cho khách hàng tiềm năng nhiều phương thức để giải quyết vấn đề của họ.Tôi biết cơ hội duy nhất có thể khiến ông đổi ý là dẫn ông đến tận nơi.Nếu thất bại trong một cuộc đàm phán quan trọng, chúng ta khó che giấu nỗi thất vọng khi gặp gỡ vị khách tiếp theo.Hiểu được cảm nhận của đối tác.Tôi cảm thấy bức xúc bởi ý nghĩ mình đang phí phạm thời gian và nghị lực để gây dựng một sự nghiệp không phù hợp.2/ Nguyên nhân của sự ác cảm thiếu cơ sở đối với nhân viên cấp dưới;Điều không ngờ tới là hầu hết những điều đó lại mang lại lợi ích cho chúng tôi.
