Và cho đến nay, IBM vẫn là kỷ lục gia thế giới về số lượng bằng sáng chế.1956, Tom bỏ tất cả côngTấm ảnh đi vào lịch sử khi người Mỹ dùng nó để làm một con tem.Truyền tải động lực về tổ chức vinh quang cho mỗi thành viên IBM là mục tiêu tối cao, trong đầu tư vào con người, của Watson.Nhưng Watson nhận ra rằng trong quản lý, mọi chuyện đã không tuyệt vời như ông đã viết cho con vào cái ngày Tom gửi thư báo sẽ về với IBM.Đó là tinh thần nối dài của Watson.với những tư tưởng kinh doanh có thể gây ngạc nhiên cho đến tận bây giờ.Bởi lẽ, đó là kinh nghiệm kỹ năng giao tiếp bán hàng mà ở IBM không ai trải qua nhiều như ông.Và dấu ấn này còn lưu lại trong cách thức Lou Gerstner cứu thoát IBM sau này.Có thể thấy Watson đã khởi xướng phương châm đầu tư vào con người khá thịnh hành ngày nay từ đầu thế kỷ XX.

Xem thêm Thu gọn