Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về.- Ai cũng có lúc phạm sai lầm.Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy.Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.
