Trong phiên nhóm, một ông tòa hỏi ông S.tôi muốn anh hiểu rằng khi tôi đãi khách, tôi rất cần có anh giúp tay tôi.Bọn họ bèn yêu cầu này nọ.- Vậy ông nghĩ có nên cho chúng tôi biên tên người bà con đó để chẳng may có chuyện chi, chúng tôi sẽ làm đúng ý ông và không trễ không?Sáng hôm sau, ông Schwab trở lại.Năm mươi năm trước, một đứa nhỏ 10 tuổi làm việc trong một xưởng ở Naples.Khi ông chống lại thì bà phát cơn động kinh, lăn trên mặt đất, ngậm ở môi một ve thuốc phiện, thề sẽ tự tử hay dọa sẽ đâm đầu xuống giếng.Nhiều người, mắc cái tật nói nhiều quá, khi muốn cho kẻ khác tin theo mình.Tôi là Dale Carnegie.Chúng ta đã cho ông hay trước rằng công việc ông làm chỉ tạm thời thôi.
