Lần đầu họ bóp lực kế trong hoàn cảnh thông thường.Điều ấy, Billy Phelps ở Yale đã biết rõ và ông đã sống đúng theo đó.Vậy muốn khỏi bất bình, buồn bực về những lời chỉ trích, ta hãy theo quy tắc số ba này:Để tránh mọi sự hiểu lầm, tôi xin giải thích: Tôi không khuyên bạn hoàn toàn bỏ ngoài tai mọi lời chỉ trích.Nhưng trái lại, ông thì bình tĩnh, lạ lùng.Không có cách nào trả nổi mà cũng không vay thêm được.Mày không thể là người nào khác được".Thế rồi tôi nguôi dần và tôi cố gắng bắt tôi phải suy nghĩ về những vấn đề mà trước kia tôi không để ý hay có khi còn khinh thường.Quy tắc 2: Hết sức lo tận thiện, rồi giương cây dù cũ của bạn lên, mặc cho trận mưa chỉ trích chảy xuống sau lưng bạn.Miệng tôi khô, chân tôi quỵ, tim tôi đập thình thình.
