Để cho công việc của ông được dễ dàng, tôi đã biên đàng sau bức thư này ít câu hỏi rất giản dị.Trong 20 năm nữa, có lẽ tôi không còn tin tới nửa lời tôi đã nói trong cuốn sách này.Trong nhiều năm, bà đay nghiến ông, thịnh nộ với ông, mạt sát ông, vì ông in sách cho không, không đòi quyền tác giả, mà bà thì không muốn bỏ những món tiền đó."Vậy xin ông gởi ngay cho chúng tôi những điều nên biết về chương trình và thời biểu.Trong vài phút, ông ta vui vẻ kể về cha mẹ và tổ tiên ông.Được một tuần, chủ và thợ hòa giải với nhau và đình công chấm dứt trong một không khí êm đềm và thân mật.Như vậy đỡ tốn thì giờ mà có nhiều kết quả.Khuyến khích họ nhiều vào; nói rằng công việc dễ làm lắm.Nếu một người cho một điều là đúng trong khi bạn cho nó là sai - dù bạn có biết chắc rằng nó sai đi nữa - thì bạn cứ nói như vầy:Tôi để họ tin rằng họ đã toàn quyền tiến cử.
