13% đang có thu nhập trung bình gấp đôi so những người thuộc nhóm 84%.Triết gia người Đức Johann Wolfgang von Goethe thì nói: “Để có được nhiều thành công hơn, trước hết bạn phải là người có giá trị nhiều hơn”.Hãy bắt đầu bằng việc xác định: Ai là những người quan trọng nhất đối với công việc của bạn? Bạn có kế hoạch gì để phát triển những mối quan hệđang ngăn trở bạn tiến về phía trước.Tình huống này buộc bạn phải đặt ra câu hỏi: “Khách hàng nhìn thấy giá trị hay lợi ích nào khi mua hàng từ đối thủ cạnh tranh của chúng ta? Chúng ta cần cải thiện điều gì để thu hút lại khách hàng?Họ cố gắng nhiều hơn và chăm chỉĐây là quy tắc quan trọng nhất: “Hãy thấy rõ mục tiêu của mình nhưng hãy linh hoạt với quá trình vươn đến mục tiêu”.Bạn cần đến sự tự kỷ luật để đáp ứng một cách tích cực và mang tính xây dựng khi đối mặt với mọi khó khăn.Năm 1895, nước Mỹ đang trong thời kỳ suy thoái trầm trọng.Nếu bạn cũng mang niềm tin tích cực như vậy, bạn sẽ nhìn thấy bài học quý giá trong mọi khó khăn hay trở ngại.