Những câu nói nghe giống như câu hỏi chứng tỏ rằng người đó đang tìm cảm giác an toàn.Bạn không tranh luận hay thúc bách bà ấy về điều đó.“Tôi biết nó đắt, nhưng hãy xem mức giá nó vẫn được bán xem” là một câu biện bạch quen thuộc.Quy tắc này có thể ảnh hưởng rất lớn đến quy trình ra quyết định của bạn.Nếu trong các cuộc đàm thoại tình cờ bạn nghĩ có người đang nói dối bạn, nhưng biện pháp thẩm vấn chính thức không có tác dụng thì sao? Chương này cung cấp những kỹ thuật tinh vi giúp bạn thu thập thông tin mà không quá lộ liễu.Đừng hỏi đi hỏi lại một câu hỏi.Nhưng còn tất cả những chuyện khác thì vẫn chưa thấy anh nói gì.Và dù bạn có muốn hay không thì bạn vẫn đang ở trong cuộc chơi.Người đó sẽ không tìm kiếm thông tin từ phía bạn nếu như không nghĩ câu hỏi của bạn quan trọng.Cuộc đấu trí bao gồm hai kỹ thuật đơn giản nhưng đem lại kết quả phi thường.

Xem thêm Thu gọn