Khi bắt đầu đi vào công việc mới, Stuart tìm những vụ kiện khó giải quyết nhất.Trong khi đó, dầm thép lại được sản xuất tại nhà máy thép ở Pennsylvania, nghĩa là phải được vận chuyển qua một chặng đường khá dài mới đến được nơi thi công.Hill, một nhân viên đường sắt, đang ngồi bên chiếc máy điện báo gửi đi thông điệp của một người phụ nữ dành cho một người bạn của bà có chồng bị giết thì một ý nghĩ nảy sinh trong đầu Hill trước nội dung của bức thông điệp: Hãy hy vọng là bà sẽ gặp lại ông ấy ở một thế giới tốt đẹp hơn, (như thế nỗi đau của bà sẽ được xoa dịu nhiều).Muốn vậy, bạn phải điều chỉnh tư duy của mình theo góc độ quản trị.Ông tháo rời chiếc xe ra và lắp ráp lại rất nhiều lần trước sự ngạc nhiên của bạn bè mình, họ đã bắt đầu nghĩ ông mất trí.Tôi cũng là người đam mê các thể loại nhạc của vùng núi nơi tôi sống và có một chiếc đàn banjo mà đôi khi tôi vẫn thường lén lút chơi thử.Triết gia Emerson, người sáng lập ra Thuyết siêu nghiệm, từng nói: Hãy làm điều gì đó, và bạn sẽ có được sức mạnh.Wanamaker đáp lại: Đúng vậy, thưa ông.Hãy thử đặt mình vào những kiểu người đó mà xem.Mary là người đáng tin cậy và nhanh nhẹn.
