Bạn hoàn toàn có thể suy nghĩ hai vấn đề cùng một lúc.Và tôi tự hào về nó!Câu nói này đáng nhớ đây! Nhất là khi bạn đang nói chuyện với các đồng nghiệp, hay là người dẫn chương trình như tôi.Và không quên nhắc Benny một lần nữa: Nhớ nghe chưa Đừng cười.Tiếp theo, tưởng tượng rằng bạn đang đứng trước khán giả và bắt đầu nói.Người đầu tiên tôi muốn nói đến là ca sĩ Frank Sinatra.Khi ngồi trên ghế khách mời trong chương trình của tôi, Cuomo cũng khiến người ta phải thán phục như thế.Càng tệ hại hơn khi ai đó chia buồn rằng: Bi kịch làm sao, đau đớn làm sao, hay Đây quả là một mất mát khủng khiếp.Suốt đêm hôm qua tôi đã làm việc liên tục.Tôi tôn trọng tất cả các vị khách của tôi, tất cả mọi người, từ tổng thống, các bộ trưởng đến các vận động viên thể thao, đến những người bình thường… Bạn sẽ không bao giờ nói chuyện thành công một khi người ta nghĩ rằng bạn không quan tâm đến lời nói của họ, tức không tôn trọng họ.