EBay làm tốt; Google cũng đã làm khá tốt.Họ phản ứng chậm rãi một cách chết tiệt.David Bowie dự đoán rằng vì internet và sao chép, bản quyền sẽ chết trong mười năm nữa? Ông đồng ý chứ?Jobs đến nói chuyện với lớp và ngồi cạnh cô.“Đó không phải là một sự thử nghiệm, mà là một chiến lược kinh doanh căn cơ”, Johnson nhớ lại.Đó có thể xem là “phương châm sống” của người nắm vai trò “mật mã” iPod.Khi Steve giải quyết một vấn đề, ông ta sẽ dành tất cả sức lực cho vấn đề ấy.Trong khi tôi rất bình thản thì vợ tôi kể lại rằng,Nhưng khi anh ta trưởng thành, bạn biết đấy, bạn phải làm sáng tỏ một ít.Steve chỉ vào bàn họp, khi ấy đang đặt bốn chiếc máy tính và nói: “Đây là sản phẩm của chúng ta”.
