Trong lúc nhịp tim tăng vọt và sự phối hợp giữa các bộ máy trong cơ thể bị giảm sút, họ bấm 411 thay vì 911 bởi đó là con số duy nhất họ nhớ được, hoặc họ quên không ấn nút gửi trên bàn phím điện thoại di động, hoặc đơn giản là họ không thể phân biệt được các số với nhau.Nó có thể bị quăng đi, xao nhãng và loại bỏ.Có lẽ, anh ta đã cố gắng để nói nhưng anh ta lại hoàn toàn không thể.Có tất cả 43 chuyển động như vậy xuất hiện trên khuôn mặt con người.Anh ta không hề giận dữ hay thể hiện bất kỳ thái độ chống đối nào.Khởi đầu của suy nghĩ này bắt đầu khi Ekman và Friesen lần đầu tiên ngồi đối diện nhau, thực hiện nét mặt giận dữ và đau khổ.Braden chia nhỏ vài ba chi tiết nào đó trong động tác phát bóng thành những lát cắt mỏng và nháy mắt! ông đã hiểu ra vấn đề.Tôi thường tua lại đoạn băng để xem lại lần nữa, và mỗi lần như thế tôi lại thu được thêm nhiều thông tin hơn.Đúng là anh đã thực hiện được động tác ấy.Công việc của họ là nghe ngóng điện đài của các sư đoàn Đức suốt ngày đêm.