Khi nghĩ đến việc sa thải một nhân viên nào đó, tôi luôn xét hai yếu tố ‒ thời điểm và sự trung thành của người đó với công ty.Mọi người thường dễ để lộ cái tôi của mình trong những tình huống hết sức tình cờ.Nếu khách hàng của bạn nhận được tin vui, ngay cả khi tin này không liên quan gì đến sản phẩm của bạn (ví dụ như tăng lương hay có tiền thưởng), thì đây cũng là một cơ hội tốt về thời gian.Với những người này, hãy giúp đỡ họ và đừng bao giờ nhờ vả họ việc gì.Tôi cố giữ mối quan hệ tốt đẹp giữa mình và nhân viên.Chúng tôi phải mất hai tuần để bảo vệ tài liệu, thông tin của mình.Báo chí thường hay đưa những tin tức như thế này.Họ là những nhà quản lý sẵn sàng chấp nhận mạo hiểm, tư duy logic và hoàn thành công việc nhanh nhất.Văn phòng của ông hỏi họ có thể liên lạc với tôi ở đâu.Đó là chiến thắng bằng khả năng trực giác.
Mọi tình huống kinh doanh đều có sự đánh giá lẫn nhau giữa các bên.
