Tôi đã thành công khi trò chuyện với họ trong một không khí thoải mái.Câu chuyện sẽ được tiếp nối sống động hơn.Sao thầy không làm nhiều hơn thế, thưa thầy? Với một cuộc điện thoại không liên lạc được thầy đã ra chỉ thị cho cả trường làm lễ tưởng niệm Gilbert.Đôi khi chỉ cần nhìn vào bức tranh minh họa là ta đã hiểu ngay những vấn đề phức tạp, rắc rối.Chuyện gì đã xảy ra? Có những cái ngày xưa cấm kỵ thì ngày nay có thể chấp nhận.Tôi lập tức đứng dậy, chìa tay phải ra và nói: Cám ơn Jim.Bí quyết thành công của anh là gì? Điều quan trọng nhất là tôi đã không mặc cảm về dị tật của mình mà vẫn tự tin trong giao tiếp.Và họ cũng có những cảm xúc như chúng ta, thích hay không thích những điều gì đó như chúng ta vậy thôi.Tôi không hề quan tâm đến chuyện tiền bạc.Làm sao họ biết điều này? Vì tôi luôn giới thiệu xuất xứ của mình với họ.
