Kết quả làm cho mọi người đều ngạc nhiên.Mọi người đều nhất trí là việc nhân viên đưa ra ý kiến thẳng thắn về sự thay đổi là cực kỳ quan trọng đối với sự thành công của công ty.Và bạn lại muốn anh ấy miễn phí ư?Tôi gọi điện cho mỗi cặp khi tôi cho là việc di chuyển điện thoại di động chỗ này chỗ khác giống như chiếc micro khi họ không có nhà.Arturo Elias, chủ tịch GM Canada, ở Oshawa Ontario, vì cái bắt tay của ông đã tạo được mối quan hệ lớn mạnh bằng cách chạm vào mạch ở cổ tay của người được bắt tay;Họ muốn bạn đột nhập vào bên trong.Và trong cách tiếp thị trực tiếp, điều đó có ý nghĩa thật lớn!Đọc lại một vài thư điện tử cũ của bạn để biết bao nhiêu câu bạn có thể chuyển lại để bắt đầu bằng từ bạn.Con người giống như chúa tể rừng xanh cũng hành động tương tự một số có ý thức, một số vô thức.Tôi luôn cảm thấy điên rồ khi tôi cần phải thể hiện sự tự tin của mình ngay lập tức.