từng bước thăng trầm.Bạn dùng thời gian như thế nào thì thời gian sẽ làm ra bạn như vậy.Theo Drucker, suy nghĩ của Watson là một cuộc lật đổ trong một thời kỳ rạn nứt của nền quản lý lao động kỳ dị.Nói cách khác, ông được nhân viên kính trọng và các thế hệ sau biết ơn là vì định đề con người hơn là hãy tư duy.Các sách giáo khoa sơ cấp nhất giải thích rằng, nước Mỹ đã tận dụng cơ hội nằm ngoài khu vực chiến tranh thế giới lần hai.Suy nghĩ về điều đó là lý do mà ông đã mềm mỏng với Tom.Nếu các bạn làm tốt cách đó, các bạn sẽ nhận ra cách để tăng doanh số lên gấp ba lần.Vấn đề là ở chỗ nó dẫn đầu thiên hạ trong lĩnh vực điện thoại di động, bỏ kẻ về nhì với khoảng cách khá xa.lượng lớn các máy tính dập thẻ đục lỗ để tính toán.Giờ đây, ông yêu cầu nhân viên IBM cũng suy nghĩ cho mọi tình huống.