Năm đó Watson 17 tuổi, tức 1891, và lần đầu tiên biết đến một thành phố.Nhưng rõ ràng là ông rất đề cao sức mạnh của văn hóa đọc.1917, người được Watson tuyển là James Bryce.Đó là nhờ IBM đã quay trở lại với khách hàng mà vẫn duy trì đỉnh cao trí tuệ nhân tạo.Trong sự kiện làm nhỏ thẻ đục lỗ, Watson đã thành công khi nhân danh khách hàng, để quy tụ các phe phái trong nội bộ.Biệt danh của ông này là Ket, nhỏ hơn Watson hai tuổi.nhưng thành quả lớn nhất có tính cách mạng là sự tiên phong của công ty trong lĩnh vực máy vi tính.Việc tách-nhập chỉ là nhu cầu của từng thời đại.Chiến tranh! Năm 1940, Hitle chiếm đóng Đan Mạch, Na Uy, sau đó là tràn vào Paris rồi thả bom dọc bờ biển Anh và Luân Đôn.Thế nhưng, điều bất thường trong sự kiện này là ở chỗ doanh thu của IBM đã giảm đến một nửa.