Tôi cố gắng đúc kết những công cụ đã được sử dụng ở McKinsey thành một phương pháp tư duy khá thú vị và dễ tiếp cận để các em thấy rằng cách áp dụng những kỹ năng giải quyết vấn đề vào thực tiễn sẽ đưa các em tới những thành công.Nhưng trước khi bắt đầu học cách tiếp cận giải quyết vấn đề, cho phép tôi giới thiệu với bạn những Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề cùng những người bạn của họ.Kiwi là người hiếm khi thất vọng, nhưng trong mấy ngày vừa qua cô suy sụp một cách bất thường.Dù kế hoạch thế nào chăng nữa, chàng cũng luôn sẵn sàng chỉ ra các thiếu sót và bác bỏ ý tưởng của người khác.Những giải pháp như thế này rất có sức cám dỗ:Mỗi khán giả đều phải thuộc một trong những nhóm này, không hề có ngoại lệ.Phân tích #3: John có thể tăng thêm bao nhiêu thu nhập nhờ thay đổi việc làm?Hóa ra có rất nhiều nguyên nhân có thể xảy ra chứ không chỉ có một nguyên nhân.Nhưng trung bình cậu lại chi hết 15 đô-la một tháng.John không biết làm thế nào để tạo ra hình ảnh bằng máy vi tính.

Xem thêm Thu gọn