Sở trường của họ là luôn nhận thức sự việc sai lầm.Nếu đối tác biết bạn có thời hạn chót, họ sẽ không cần biết thêm điều gì khác nữa.Ngược lại, có người lại che giấu nhược điểm của mình.Họ muốn trong năm năm nữa, công ty của họ vẫn giống như hiện tại.Phần quan trọng của việc thực hiện đúng theo thời gian biểu là ý thức được rằng rất ít khi có một việc gì đó quá quan trọng hay một cuộc khủng hoảng nguy kịch đến mức cần phải được giải quyết ngay lập tức.Nếu bạn ở trong tình huống phải lựa chọn giữa việc nên đóng kịch hay nên là chính mình, hãy chọn vế sau.Họ thường vô tình thốt ra những lời nói đó, hoặc không kìm hãm được việc nói thẳng, ngay cả khi họ ý thức được rằng làm như vậy sẽ rất bất lợi cho bản thân.Cuối cùng, Arnold thất vọng về Wilson và chấm dứt hợp đồng.Tôi tự hỏi không biết vị giám đốc tài chính này làm gì ở Pittsburgh chỉ bằng việc ký hợp đồng với ông Rogers.Và tôi cần một cơ chế giúp chúng tôi thực hiện được điều này.
