Thường thì bộ não của chúng ta tư duy theo kểu mong đợi: mọi việc sẽ nhất định xảy ra như vậy.Đừng cố chứng tỏ rằng quan điểm đó của bạn đúng còn quan điểm của người khác là sai.Tôi có linh cảm rõ ràng rằng đây là một vụ sẽ không bao giờ thành công cả.Đã từng xảy ra trường hợp trẻ con bị giống chó này cắn khi bọn trẻ cố tình chọc tức chúng.Smith này, chúng tôi chưa được nghe ý kiến của anh.Liệu đó có phải là lối tư duy chiếc mũ đen?Tuy nhiên, nó cũng đặt mọi người vào những tình huống khó xử.Sự do dự đã không còn nữa.Nếu một người biết tiếp theo sẽ đến một chiếc mũ đen được sử dụng, thì anh ta sẽ chuẩn bị và sử dụng nó tốt hơn so với việc thình lình được yêu cầu sử dụng và đưa ra những ý kiến tức thời vì lo sợ hết thời gian.Đây chính là một thói quen mà mọi người cần phát triển.

Xem thêm Thu gọn