Hãy diễn đạt mục tiêu kinh doanh tương lai của bạn theo cách thật tích cực và tập trung vào khách hàng: "Tôi sẽ tạo ra giá trị cho các khách hàng của tôi.Giải pháp đơn giản hóa: Đừng cố gắng trở nên hoàn hảo.Đối với số Một, cơn giận chủ yếu hướng vào bên trong.Những người đứng đầu có lòng tự trọng cao và họ luôn được đối xử tốt hơn (thậm chí là cả con cái và vợ/chồng của họ cũng đối xử với họ tốt hơn).Phương pháp này bao gồm một số quy tắc đơn giản nhưng kiên định.Đừng bao giờ nói như thế với bản thân, kể cả nói thành tiếng hay chỉ nhủ thầm.Hãy đơn giản hóa việc sắp xếp với người thân, bạn bè, đồng nghiệp để viếng thăm lẫn nhau.Giải pháp đơn giản hóa: Thay vì bắt đầu bằng câu đầu tiên, bạn hãy viết câu thứ hai hay thứ ba trước.Hãy lập danh sách những công việc bạn thích làm và làm tốt nhất ở thời điểm nào trong ngày.Anh có một cảm giác rất chính xác đối với các mối nguy hiểm và anh được sinh ra để cống hiến cho nhiệm vụ.