Chen chân vào giới nhà giàu.Xem Tom đã phản ứng ra sao khi còn thanh niên, đây là mô tả của Time trong loạt bài 100 người ảnh hưởng nhất trong thế kỷ XX (7.nhầm tưởng đó là hậu quả của cuộc chống đối lại cha từ Tom.Làm nông trại có vẻ như không thuận lợi vì ở đó toàn là thứ đất xen nhiều đá.khác như sợ rằng kinh nghiệm quý giá của mình bị lãng quên.Thế là sản phẩm của ông còn thêm tính năng làm đẹp cho cả văn phòng của các công ty.Năm 1930, nền kinh tế Mỹ rơi vào suy thoái, giảm 8% vào năn đó và giảm thêm 7% nữa vào năm sau.Watson quyết định ở lại New York và nhanh chóng biến mình thành một trung tâm tổ chức cứu trợ, chuyển hàng viện trợ về Dayton.Nói cách khác, ông đã đặt một tầm nhìn cho IBM trên con đường này khi cùng Đại học Harvard nghiên cứu chế tạo máy tính điện tử.Không hoàn toàn như vậy nhưng chương trình hành động của Gerstner chính là tư tưởng từ bỏ những lối mòn thông thường của Watson.
Trách nhiệm xã hội không chỉ là một hình thức quảng bá để làm thương hiệu.
