Tư tưởng này rất mới vào thời đại của Watson, hơn nữa ông còn đề ra chính sách tiền lương công bằng giữa nam và nữ.Nơi này sẽ làm thay đổi cuộc đời Thomas Watson.Đội kèn đứng đón trỗi nhạc những bài IBM song.Cắt giảm nhân công bắt đầu gây kinh hoàng cho giới lao động.Trong khi đó, nước Đức là thị trường lớn thứ haiManey đã tìm thấy lá thư Watson gửi trả lời Đại học Harvard sau đó: Thư của các anh cho thấy các anh không quen thuộc với việc phát minh và sự phát triển Mark I của IBM.Tom tiếp tục hồi tưởng với con gái: Ông con nghĩ là cha sai nhưng đã cho cha một cơ hội.Đó là khu nhà vườn nằm ở một vùng đất trũng với núi đồi lô nhô vây quanh.Watson thường xuyên đón tiếp các quan chức, chính khách và cả các thượng nghị sĩ ở đây.Ngày nay, không cần phải là một nhà marketing người ta cũng có thể biết rất rõ rằng điện thoại di động Nokia hay ti-vi Samsung hoặc là một chiếc Toyota rất khó mà bán được nếu thiết kế không được xem là một loại hàng hóa.
Watson mời Supa gia nhập IBM và công việc của nhà tâm lý này là giúp Watson chứng tỏ cho mọi người thấy được định nghĩa của Supa là có cơ sở, tại IBM.
